Guías y Recursos
Todo lo que necesitas saber antes de que viaje tu mascota.
Políticas de aerolíneas, medidas de transportines, plazos de documentación, restricciones por raza y estándares de seguridad, todo recopilado, actualizado y explicado en términos claros por nuestro equipo.
Guías de Aerolíneas
Todas las políticas de aerolíneas en un solo lugar.
Normas de cabina, programas de carga, restricciones por raza, períodos de embargo estival y notas de Paws en route para 11 grandes aerolíneas. Verificado entre marzo y abril de 2026.
Air Canada
Preferida
WestJet
Preferida
United Airlines
En cabina
American Airlines
Preferida
Delta Air Lines
En cabina
Air France
Preferida
British Airways
Preferida
Lufthansa
Preferida
Singapore Airlines
Preferida
Emirates
Preferida
Alaska Airlines
Preferida
Amerijet International
Preferida
Avianca
Preferida
Caribbean Airlines
Preferida
Cargojet
Preferida
Cayman Airways
Preferida
Copa Airlines
Preferida
Frontier Airlines
En cabina
Hawaiian Airlines
Preferida
LATAM Airlines
Preferida
Viva Aerobus
En cabina
Volaris
Solo carga
Aer Lingus
Preferida
Austrian Airlines
Preferida
Iberia
Preferida
Icelandair
Solo carga
Swiss Airlines
Preferida
TAP Air Portugal
Preferida
Turkish Airlines
Preferida
Virgin Atlantic
Preferida
Egyptair
Preferida
El Al
Preferida
Ethiopian Airlines
Preferida
Etihad Airways
Preferida
Gulf Air
Preferida
Kenya Airways
Preferida
Oman Air
Preferida
Qatar Airways
Preferida
SATA Air Açores
Preferida
Saudi Arabian Airlines
Preferida
South African Airways
Preferida
TAAG Angola Airlines
Preferida
Air India
Preferida
Air New Zealand
Preferida
Cathay Pacific
Preferida
China Southern
Preferida
Garuda Indonesia
Preferida
Korean Air
Preferida
Malaysia Airlines
Preferida
Philippine Airlines
Preferida
Qantas
Preferida
Thai Airways
Preferida
Virgin Australia
Preferida
Más de 40 aerolíneas
Ver todas en el hub Fly
¿No encuentras tu aerolínea? — trabajamos con más de 40 aerolíneas y podemos facilitarte los detalles de sus políticas bajo solicitud.
Medidas de Jaulas y Transportines
El transportín adecuado evita problemas en la puerta de embarque.
Un transportín demasiado grande no cabrá bajo el asiento. Uno demasiado pequeño compromete el bienestar del animal y puede ser rechazado en carga. Mide bien una sola vez y viaja sin sorpresas.
How to Measure Your Pet
Length
Tip of nose to base of tail. Add 10 cm for crate length.
Height
Top of head (or ear tips if upright) to floor. Add 10 cm.
Width
Widest point (shoulders or hips). Add 10 cm.
IATA standard requires the crate to allow your pet to stand without touching the roof, turn around fully, and lie in a natural position.
Carrier Types
Soft-Sided Carrier
- Max Weight
- Up to 20 lb
- IATA Status
- Not IATA compliant
Best for in-cabin. Flexible dimensions often compress to fit under the seat. Approved by most carriers for pets under their weight limit.
Hard-Sided Carrier
- Max Weight
- Up to 25 lb
- IATA Status
- Not IATA compliant
More protective than soft-sided. Required by some airlines for in-cabin and accepted for cargo under 20 kg on select routes.
IATA Cargo Crate
- Max Weight
- Any weight
- IATA Status
- IATA LAR compliant
Required for all live animal cargo programs. Must allow the pet to stand upright, turn fully, and lie in a natural position without touching the roof.
Sizing Chart by Weight
Select a weight range to see compatible airlines and minimum dimensions.
| Weight | Pet Size |
|---|---|
| 0–10 lb | XS / Toy |
| 10–20 lb | Small |
| 20–40 lb | Medium |
| 40–70 lb | Large |
| 70+ lb | XL / Giant |
¿No estás seguro de si tu transportín es válido?
Nuestro equipo de conserjería puede revisar las dimensiones de tu transportín frente a las especificaciones actuales de la aerolínea que hayas elegido, antes de que realices la reserva.
Certificados de Salud y Documentación
Un solo plazo incumplido invalida todo el viaje.
La documentación internacional para mascotas es un proceso de cumplimiento secuencial con plazos estrictos, no un simple conjunto de formularios. Un certificado emitido un día antes de tiempo no tendrá validez en la frontera.
Documentation Timeline
Microchip
ISO 15-digitAs early as possible
Must precede or coincide with rabies vaccination for the vaccination to count toward import requirements.
Rabies Vaccination
After microchip180+ days before entry
Primary series plus booster must be current. Some countries require the initial vaccination at a minimum age.
Titer Test
If required30+ days post-vaccination
OIE-FAVN rabies antibody test. Required for high-restriction countries: Australia, Japan, Singapore, UK, Hawaii.
Waiting Period
Country-specific30–180 days
30 days for most EU routes. 180 days for UK, Japan, Australia, Singapore from the date of successful titer test.
Health Certificate
USDA-accredited vet≤ 10 days before
Must be issued within 10 days of departure by an accredited vet. Includes physical exam, microchip scan, and vaccination history.
USDA Endorsement
US-origin routesSubmit 14 days before
Federal endorsement of the health certificate by USDA-APHIS. 7–10 business day turnaround; expedited available.
Departure
Day 0
Microchip
As early as possible
Rabies Vaccination
180+ days before entry
Titer Test
30+ days post-vaccination
Waiting Period
30–180 days
Health Certificate
≤ 10 days before
USDA Endorsement
Submit 14 days before
Departure
Day 0
Important: Documentation windows are strict. A health certificate issued 11 days before departure is invalid at the border. We manage all timing on your behalf. That is exactly what our concierge is for.
Document Reference
Vet Health Certificate
- Issued by
- USDA-Accredited Veterinarian
- Valid
- 10 days from issue
- Required for
- All international routes
A physical examination completed within 10 days of departure. Must include microchip confirmation, vaccination history, and health status declaration signed by an accredited vet.
USDA-APHIS Endorsement
- Issued by
- USDA-APHIS (regional office)
- Valid
- Matches health certificate
- Required for
- All US-origin international routes
Federal endorsement of the vet health certificate. Submit to your regional USDA-APHIS office. Standard turnaround is 7–10 business days; expedited processing is available at select offices.
EU Animal Health Certificate
- Issued by
- Official Veterinarian + competent authority
- Valid
- 10 days from examination
- Required for
- All EU entry routes
The AHC replaced the EU Pet Passport for non-EU travelers post-2021. Country-specific format; issued by an official veterinarian. A new certificate is required for each journey.
UK Animal Health Certificate
- Issued by
- APHA-approved Official Veterinarian
- Valid
- 10 days from issue
- Required for
- UK entry routes
Required for all pet entries into Great Britain since January 2021 (post-Brexit). Separate and distinct from the EU AHC. Must be issued by a UK-government-approved OV.
OIE-FAVN Titer Test
- Issued by
- OIE-approved laboratory
- Valid
- 24 months from successful test
- Required for
- Australia, Japan, Singapore, UK, Hawaii
Blood drawn after vaccination is submitted to an OIE-approved lab. If antibody levels meet the threshold, a mandatory waiting period begins: 30 days for most countries, 180 days for Australia and Japan.
De esto se encarga exactamente nuestro equipo de conserjería.
Desde el primer día de tu contratación, elaboramos un calendario de documentación específico para el destino de tu mascota, con fechas exactas, instrucciones para tu veterinario local y todos los plazos oficiales claramente señalados.
Restricciones por Raza
Dos tipos de restricción. Ambas pueden paralizar un viaje por completo.
Las restricciones de las aerolíneas determinan si tu mascota puede volar con esa compañía. Las prohibiciones a nivel de país afectan a si puede entrar en el destino, independientemente de la aerolínea.
Guía Completa de Compatibilidad por Raza
Razas braquicéfalas y prohibiciones de entrada por país
¿Tu raza figura en alguna lista de restricciones?
Las restricciones por raza no son siempre el fin del camino. Realizamos un control previo en cada reserva y con frecuencia identificamos aerolíneas alternativas u otras opciones de ruta.
Requisitos por País
Cada destino tiene sus propias normas.
Los requisitos de entrada van desde un simple certificado de salud hasta protocolos de preparación para cuarentena de seis meses. Nuestras guías de destino cubren todo lo que necesitas saber.
Middle East & Africa
¿No encuentras tu destino? Cubrimos más de 120 países y podemos proporcionarte un resumen de requisitos para cualquier destino.
Estándares de Seguridad
Los estándares a los que nos comprometemos. Y por qué.
Un historial de seguridad del 100% durante siete años no es cuestión de suerte. Es el resultado de protocolos que la mayoría de los proveedores de transporte no aplican porque les resultan inconvenientes.
El Rango de Temperatura de 7°C–29°C
Monitorizamos las temperaturas en pista, los datos climáticos de la bodega de carga y las condiciones del aeropuerto de salida en relación con este rango para cada envío de animales vivos. Si se prevé que las temperaturas queden fuera de este intervalo en cualquier punto del trayecto (durante el embarque, en la pista o en tránsito), detenemos la ruta y realizamos una nueva reserva de inmediato. Por eso aplicamos restricciones de carga en verano en rutas que atraviesan el Golfo, el suroeste de EE. UU. y otros corredores de calor extremo, incluso cuando la propia aerolínea no las ha impuesto.
No Sedamos. Nunca.
La sedación está explícitamente contraindicada por la Asociación Médica Veterinaria Americana (AVMA) y la IATA para los viajes aéreos. A gran altitud, la supresión respiratoria y los efectos cardiovasculares de los sedantes se amplifican de maneras que no pueden monitorizarse en la bodega de carga. Una mascota sedada que experimente complicaciones no tiene capacidad de autorregulación. Rechazamos reservas cuando un cliente insiste en la sedación y no coordinamos con veterinarios que la administren para viajes aéreos.
La Realidad de la Bodega de Carga
Las bodegas de carga de los aviones modernos de fuselaje ancho están presurizadas con el mismo estándar que la cabina de pasajeros y con temperatura controlada entre 7°C y 29°C. El nivel de ruido es mayor que en cabina y no hay contacto visual con la tripulación. Por esta razón, priorizamos los vuelos directos frente a las conexiones para todos los envíos en bodega. Los vuelos con escala introducen una variable adicional de manipulación en cada transferencia, y preaprobamos a todos los operadores de tierra en los aeropuertos de conexión de las rutas de carga.
Preferencia por Vuelos Directos
Para todo el transporte de mascotas, tanto en cabina como en bodega, recomendamos el menor número posible de tramos de vuelo. Cada conexión es una transferencia, y cada transferencia es un punto de fallo potencial: conexiones perdidas, retrasos en pista, errores de manipulación. Cuando una ruta directa añade tres horas al trayecto, la elegimos. Cuando una escala es inevitable, seleccionamos aeropuertos con instalaciones habilitadas para animales, ventanas de conexión mínimas de 90 minutos y operadores de tierra preconfirmados.
100%
Historial de seguridad, 7 años
15k+
Mascotas transportadas
7°–29°C
Rango de temperatura
0
Mascotas sedadas, jamás
¿Listo para viajar?
Todo lo que encontrarás en esta página es lo que nuestro servicio de conserjería hace por ti, sin coste alguno.
No necesitas memorizar las políticas de las aerolíneas ni los plazos de documentación. Dinos adónde vas y nos encargamos de todo, de principio a fin.
