Tu mascota se merece el mundo.
El primer servicio de conserjería integral de viajes para mascotas del mundo: aéreo, terrestre y cada ruta intermedia.
Plataforma de viajes para mascotas
Paws en route es un servicio de conserjería integral para mascotas viajeras.
Expertos de verdad, cuidado de verdad
Nuestros coordinadores de viaje han acompañado a miles de mascotas a través de fronteras. Cada viaje está gestionado por una persona real que conoce el historial de tu mascota. Sin bots, sin plantillas.
Tranquilidad garantizada
Gestionamos certificados sanitarios, despacho de aduanas, coordinación con aerolíneas y rutas terrestres de principio a fin. Si algo cambia, lo resolvemos sin coste adicional.
Cómo viajamos
Actualizaciones en tiempo real mientras tu mascota viaja.
El estado de tu mascota, siempre al alcance.
Desde el momento en que recogemos a tu mascota hasta su llegada, tu conserje envía fotos y mensajes de texto en cada etapa clave: seguridad, embarque, aterrizaje y entrega.
Cada detalle registrado, cada paso verificado.
Paws en route mantiene un registro digital completo del viaje de tu mascota: controles sanitarios, tramos de vuelo y sellos de aduana, para que siempre dispongas de un historial completo.
Expertos disponibles las 24 horas.
Nuestro equipo opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todos los husos horarios. Si un vuelo se retrasa o un documento necesita actualización, lo resolvemos de inmediato, sin esperas.
Precios transparentes
Sin suscripciones. Una sola tarifa clara por viaje.
Te ofrecemos un presupuesto previo que incluye coordinación, documentación y conserjería. Sin cargos sorpresa al final.
Servicio completo
Entréganos el transportín. Nosotros nos encargamos del resto.
Del papeleo a la recogida, gestionado por especialistas que han hecho esto miles de veces.
01
Documentación sanitaria
Nuestro equipo de coordinación veterinaria prepara los certificados de salud avalados por el USDA, verifica el cumplimiento del microchip ISO y tramita todos los permisos de importación requeridos por el país de destino.
02
Coordinación de vuelos
Solo trabajamos con aerolíneas que superan nuestra auditoría de bienestar animal. Gestionamos las restricciones por raza, los embargos por temperatura y asesoramos sobre la opción de cabina o bodega para cada ruta.
03
Aduana y cuarentena
Las normativas internacionales de importación de mascotas son complejas y varían según el país. Presentamos la documentación previa a la llegada ante las autoridades aduaneras y gestionamos la logística de cuarentena donde sea necesario.
04
Entrega puerta a puerta
Desde la pista hasta tus brazos. Nuestro equipo en tierra garantiza una entrega impecable a la llegada. Las actualizaciones fotográficas en tiempo real te mantienen conectado en cada paso del camino.
Garantía de servicio
Responsabilidad absoluta.
Los viajes son impredecibles. Nuestra respuesta, jamás. Cuando surgen retrasos de vuelo o la aduana retiene la documentación, nuestro equipo de conserjería trabaja sin descanso hasta que el viaje de tu mascota esté completado.
“Sofia hizo que lo que parecía imposible se sintiera completamente sin esfuerzo. Cada documento estaba listo, cada punto de control estaba cubierto. Aterrizamos en París y nos entregaron a Rosie sin ningún retraso.”
— Maria K., traslado a París
“Sofia hizo que lo que parecía imposible se sintiera completa…”
— Maria K., Paris
Tu conserje dedicado
Una persona. Responsabilidad total.
Cada viaje de Paws en route cuenta con un conserje asignado por nombre: una persona real que se responsabiliza del viaje de tu mascota desde la primera consulta hasta la entrega final. Está disponible por mensaje de texto o llamada, y conoce tu expediente a la perfección.
Where your pet can go
Travel to 50+ destinations.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber.
Ninguna pregunta es demasiado pequeña: hemos ayudado a miles de familias a viajar con sus mascotas.
¿Tienes una pregunta que no hemos respondido?
Nuestros especialistas en transporte de mascotas han ayudado a miles de familias a gestionar cada normativa, formulario y vuelo. También estamos aquí para ti.
Normalmente respondemos en pocas horas.
