Küldetésünk
Az állatok utaztatásának új gondossági mércéje.
Sokáig az állatok utaztatása szorongást, kitalálgatást és reménykedést jelentett. Mi felépítettünk egy olyan rendszert, amely mindezt kiküszöböli: pontosságot hoz oda, ahol bizonytalanság volt, nyugalmat hoz oda, ahol stressz volt.
Miért létezünk
A Paws en route-ot azután hoztuk létre, hogy közelről láttuk, ahogyan egy közeli barátunk küzdött, hogy megbízható megoldást találjon kedvenc szőrös családtagja átköltöztetéséhez. A rendszerek, amelyeknek segíteni kellett volna neki, hiányosak, következetlenek, sőt néha egyszerűen hibásak voltak. Majdnem lekéste a költözési határidejét egy olyan papírmunka-hiba miatt, amelyet egy képzett szakember hatvan másodperc alatt észrevett volna.
Amit ebből az élményből, és az azóta lebonyolított több ezer utazásból megtanultunk, az az, hogy az állatok utaztatásának nehézségei többnyire nem magából a folyamatból fakadnak. Ezeket a töredezett információk, a következetlen állatorvosi tájékoztatások és egy olyan iparág okozza, amelyet nem tartottak megfelelő mércéhez. Úgy döntöttünk, hogy mi felállítjuk ezt a mércét.
Hét évvel később tizenötezer állatot szállítottunk anélkül, hogy egyetlen biztonsági incidens sem történt volna. Ez az eredmény nem marketingfogás. Ez egy olyan csapat munkájának gyümölcse, amely személyes ügyének tekinti az állategészségügyi megfelelést, és nem foglal le olyan utat, amelyért nem tud jótállni.
A Mérce
Úgy döntöttük, hogy a háziállatok megérdemlik ugyanazt a gondoskodást, amelyet gazdáik elvárnak.
A legtöbb kisállat-szállítási szolgáltatás a szabálykövetést egyszerű bejelölnivalóként kezeli. Mi ezt alapkövetelménynek tekintjük. Minden útvonalat az állat köré tervezünk: figyelembe vesszük élettanát, temperamentumát és egyedi belépési feltételeit. A papírmunka csupán az eredmény.
A Paws en route-ot arra a meggyőződésre építettük, hogy az állatorvosi precizitás és a szakértői gondoskodás nem zárja ki egymást. Minden egészségügyi igazolás, amelyet benyújtunk, minden titervizsga, amelyet koordinálunk, minden karantén, amelyet lerövidítünk – egyetlen célnak rendeljük alá mindezt. Az Ön kedvence egészségesen, nyugodtan és időben megérkezik.
Hét év és tizenötezer társunk után biztonsági rekordunk száz százalékos marad. Ez nem véletlen. Ez egy olyan csapat eredménye, amely az állatok jóllétét hivatásának tekinti.
Hogyan dolgozunk
Állatorvos vezette megfelelési folyamat
Minden útvonalat a belső egészségügyi ellenőrző csapatunk vizsgál át, mielőtt egyetlen dokumentumot is benyújtanánk. Pontos felkészülési ütemtervet készítünk az Ön helyi állatorvosa számára, és minden igazolást ellenőrzünk a pontosság szempontjából, hogy a határon ne érje meglepetés.
Proaktív biztonsági protokollok
Valós időben figyeljük a futópálya hőmérsékletét, a légitársaságok klímaszabályozását és az embargó-időszakokat. Ha a körülmények kívül esnek a biztonságos 7°C–29°C-os sávon, azonnal leállítjuk az útvonalat, és átfoglalást végzünk, mielőtt az Ön kedvencét bármilyen kockázat érné.
Éjjel-nappali concierge-támogatás
Csapatunk az utazás minden pillanatában elérhető. Repülőjárat-késések, váratlan átszállások, utolsó pillanatban kért dokumentumok – mindezt valós időben intézzük, így Ön egyetlen nyugodt frissítést kap, nem pedig megoldandó problémák lavináját.
Biztonsági Előírások
Hat vállalás, amelyet minden egyes utazáson betartunk.
Indulás előtti hőmérséklet-ellenőrzés
Az indulás előtt 72 órával ellenőrizzük a futópálya és a csomagtartó hőmérsékletét. A 7°C–29°C-os biztonságos sávon kívül eső útvonalakat leállítjuk, mielőtt az Ön kedvencét bármilyen kockázat érné.
Fajtaspecifikus előszűrés
A brachycephalikus állatok minden foglalás előtt egyéni kockázatértékelésen esnek át. Nem foglalunk le olyan útvonalat, amelyet egy adott fajta esetén nem tudunk garantálni.
Közvetlen járatok előnyben részesítése
Alapértelmezésként átszállás nélküli útvonalakat foglalunk. Minden kivételt dokumentálunk, felülvizsgálunk, és az egészségügyi ellenőrző csapatunk jóváhagy a megerősítés előtt.
Átszállás-figyelés
Helyi partnerhálózatunk minden földi megállóban nyomon követi kedvencét. Minden átmenetnél státuszfrissítést kap, nem csak az indulási és érkezési ponton.
Célállomás-vámügyi ellenőrzés
Az Ön bejelentkezése előtt visszaigazoljuk az ellenőrzési időpont rendelkezésre állását és a határhatóság készenlétét. Érkezéskor nincs meglepetés.
Megérkezés utáni egészségügyi ellenőrzés
A kiszállítás után 24 órával egyeztetünk az Ön állatorvosával vagy a célállomáson lévő kapcsolattartóval kedvence állapotáról. Az utazás addig nem ér véget, amíg nem tudjuk, hogy jól van.
Eredményeink
Bizalom, amelyet egyetlen társ sem hagyott maga után.
7+
Év tapasztalat
15k+
Biztonságosan szállított kisállat
120+
Elért ország
100%
Biztonsági rekord
Szabályozási megfelelőség és szakmai tagságok
Vegye fel velünk a kapcsolatot
Örömmel hallunk Önről.
Legyen szó útvonallal, menetrenddel vagy kedvence egyedi igényeivel kapcsolatos kérdésről – csapatunk általában néhány órán belül válaszol.
Bonyolult a helyzet?
Hagyjon nekünk egy üzenetet vagy hangüzenetet. Együtt megoldjuk.
Legalább egy e-mail-cím vagy telefonszám megadása szükséges.
24 órán belül válaszolunk
