O seu animal merece o mundo.
O primeiro serviço de concierge completo do mundo para animais de estimação: aéreo, terrestre e todas as rotas entre eles.
Plataforma de viagens para animais
A Paws en route é um serviço de concierge completo para animais que viajam.
Especialistas reais, cuidado verdadeiro
Os nossos coordenadores de viagem já acompanharam milhares de animais através de fronteiras. Cada viagem é gerida por uma pessoa real que conhece o dossier do seu animal. Sem bots, sem modelos.
Tranquilidade garantida
Gerimos certificados de saúde, desalfandegamento, coordenação com companhias aéreas e encaminhamento terrestre de ponta a ponta. Se algo mudar, tratamos disso sem custos adicionais.
Como viajamos
Atualizações em tempo real durante a viagem do seu animal.
O estado do seu animal, sempre ao seu alcance.
Desde o momento em que recolhemos o seu animal até à chegada ao destino, o seu concierge envia fotos e atualizações por mensagem em cada etapa: segurança, embarque, aterragem e entrega.
Cada detalhe registado, cada etapa verificada.
A Paws en route mantém um registo digital completo da viagem do seu animal: controlos de saúde, troços de voo e registos alfandegários, para que tenha sempre um histórico completo.
Especialistas disponíveis a qualquer hora.
A nossa equipa opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os fusos horários. Se um voo sofrer atraso ou um documento precisar de atualização, resolvemos de imediato, sem demoras.
Preços transparentes
Sem subscrições. Apenas uma taxa única e clara por viagem.
Apresentamos o orçamento da sua viagem antecipadamente: coordenação, documentação e concierge incluídos. Sem surpresas no final.
Serviço completo
Entregue a caixa de transporte. Nós cuidamos do resto.
Da papelada à retirada, tudo gerenciado por especialistas que já fizeram isso milhares de vezes.
01
Documentação de saúde
Nossa equipe de coordenação veterinária prepara certificados de saúde endossados pelo USDA, confirma a conformidade com o microchip ISO e protocola todas as licenças de importação exigidas pelo seu país de destino.
02
Coordenação de voos
Trabalhamos apenas com companhias aéreas que passam pela nossa auditoria de bem-estar animal. Navegamos por restrições de raças, embargos de temperatura e orientamos sobre as melhores opções de cabine ou porão para cada rota.
03
Alfândega e quarentena
As regras de importação internacional de animais de estimação são complexas e específicas para cada país. Enviamos a documentação de pré-chegada às autoridades alfandegárias e gerenciamos a logística de quarentena onde for necessário.
04
Entrega porta a porta
Da pista de pouso aos seus braços. Nossa equipe em terra garante uma entrega impecável na chegada. Atualizações com fotos em tempo real mantêm você conectado a cada etapa do trajeto.
Garantia de Serviço
Responsabilidade Absoluta.
Viagens são imprevisíveis. Nossa resposta, nunca. Quando atrasos de voo ocorrem ou a alfândega segura a documentação, nossa equipe de concierge trabalha até que a jornada do seu pet seja concluída.
“A Sofia fez o que parecia impossível parecer completamente sem esforço. Cada documento estava pronto, cada etapa estava coberta. Chegamos em Paris e nos entregaram a Rosie sem nenhum atraso.”
— Maria K., mudança para Paris
“A Sofia fez o que parecia impossível parecer completamente s…”
— Maria K., Paris
Seu concierge dedicado
Uma pessoa. Responsabilidade total.
Cada viagem da Paws en route é atribuída a um concierge nomeado: uma pessoa real que é responsável pela jornada do seu pet, desde a primeira consulta até a entrega final. Disponível por mensagem ou ligação, e conhece o seu dossiê.
Where your pet can go
Travel to 50+ destinations.
Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber.
Nenhuma dúvida é pequena demais — já ajudamos milhares de famílias a viajar com seus pets.
Tem uma pergunta que não respondemos?
Nossos especialistas em transporte de animais de estimação já ajudaram milhares de famílias a navegar por cada regra, formulário e voo. Estamos aqui para você também.
Normalmente respondemos em poucas horas.
