我们的使命
为旅途中的宠物树立全新照护标准。
长期以来，携宠出行意味着焦虑、摸索与祈祷好运。我们搭建了一套完整的服务体系，彻底改变了这一切：以精准取代不确定，以从容取代压力。
我们为何而生
Paws en route 的诞生，源于我们亲眼目睹一位挚友为接送自己毛茸茸的家庭成员而苦苦寻觅可靠方案的经历。原本应当为她提供帮助的系统，却漏洞百出、前后矛盾，有时甚至存在明显错误。仅因一份文件错误——一名专业人员六十秒内便能发现的失误——她几乎错过了搬家日期。
从那次经历以及此后数千次的运输服务中，我们深刻认识到：宠物运输中的大多数困难，并非流程本身所固有，而是源于信息碎片化、兽医指导不一致，以及整个行业长期缺乏统一标准。于是，我们决定亲手建立这个标准。
七年后，我们已安全转运一万五千只动物，零安全事故。这不是一句营销口号，而是一支将兽医合规视为己任、从不承接无法保障安全行程的团队所创下的真实记录。
我们的标准
我们认为，宠物理应获得与主人同等的悉心照护。
大多数宠物运输服务将合规视为一项待勾选的清单。我们则将其视为最基本的底线。我们规划的每一条路线，都围绕动物本身精心设计：考量它们的生理特性、性格气质以及目的地的具体入境要求。文件材料，不过是这一切的最终呈现。
Paws en route 的创立，源于我们坚定的信念：兽医级精准度与专业护理从不相互排斥。我们提交的每一份健康证明、协调的每一次抗体效价检测、为缩短隔离期所做的每一次谈判——一切努力只为一个结果：您的宠物健康、平静、准时抵达。
七年时光，一万五千位毛茸茸的同行者，我们的安全记录始终保持百分之百。这绝非偶然，而是一支将宠物福祉视为毕生事业的团队长期坚守的结果。
我们的工作方式
兽医主导的合规管理
每条路线在提交任何文件之前，均须经过我们内部健康审核团队的审查。我们为您的当地兽医生成精确的准备时间表，并逐一核查每份证明的准确性，确保过境时不出任何意外。
主动式安全保障
我们实时监控停机坪温度、航空公司货舱气候控制系统及禁运时间窗口。一旦条件超出华氏45°F至85°F的安全范围，我们将立即暂停该路线并重新安排行程，将风险消除在您的宠物出发之前。
全天候礼宾支持
我们的团队在旅程的每一刻随时待命。航班延误、突发中转、临时补充文件要求——我们实时处理一切，您收到的只是一条安心的进展通知，而非一连串需要自行解决的麻烦。
安全标准
每一次运输，我们恪守六项承诺。
起飞前温度检测
我们在出发前72小时核查停机坪及货舱温度状况。凡超出华氏45°F至85°F安全范围的路线，均在您的宠物面临任何风险之前即刻暂停。
品种专项预筛查
每次预订前，我们均会对短吻犬种进行个体风险评估。对于特定品种，若无法保障安全，我们将不予接单。
优先直飞航班
我们默认选择直飞航班。每一项例外安排均须经过记录、审核，并在确认预订前获得我们健康审核团队的批准。
中转全程监控
我们的本地合作伙伴网络在每一个地面停靠站对您的宠物进行监护。每次交接时，您将收到状态更新，而不仅限于出发地和目的地。
目的地通关确认
在您办理值机手续前，我们已确认检疫检查档期及边境部门的接收准备状态，确保抵达时零意外。
抵达后健康回访
交付后24小时内，我们将与您的兽医或目的地联系人确认宠物状况。直至确认它们已安然安顿，我们才认为此次行程正式完成。
我们的记录
每一位毛茸茸的旅伴，铸就我们的信赖。
7+
运营年限
15k+
已安全运送宠物数量
120+
覆盖国家与地区
100%
安全记录
法规合规与专业会员资质
联系我们
我们很乐意听到您的声音。
无论您对路线、时间安排或爱宠的特殊需求有任何疑问——我们的团队通常会在几小时内回复。
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我们将在24小时内回复
