Votre animal mérite le monde entier.
Le premier service de conciergerie de voyage tout inclus au monde pour les animaux de compagnie : aérien, terrestre, et chaque itinéraire entre les deux.
Plateforme de voyage pour animaux
Paws en route est un service de conciergerie complet pour les animaux qui voyagent.
De vrais experts, un soin véritable
Nos coordinateurs de voyage ont accompagné des milliers d'animaux à travers les frontières. Chaque déplacement est géré par une personne réelle qui connaît le dossier de votre animal. Pas de robots, pas de modèles génériques.
La tranquillité d'esprit, garantie
Nous gérons les certificats sanitaires, le dédouanement, la coordination avec les compagnies aériennes et la logistique terrestre de bout en bout. Si quoi que ce soit change, nous nous en occupons sans frais supplémentaires.
Comment nous voyageons
Des mises à jour en direct pendant le voyage de votre animal.
Le statut de votre animal, toujours à portée de main.
Du moment où nous prenons en charge votre animal jusqu'à son arrivée, votre concierge envoie des photos et des messages à chaque étape clé : sécurité, embarquement, atterrissage et remise.
Chaque détail consigné, chaque étape vérifiée.
Paws en route tient un dossier numérique complet du voyage de votre animal : contrôles sanitaires, tronçons de vol et horodatages douaniers, afin que vous disposiez toujours d'une traçabilité complète.
Des experts disponibles à toute heure.
Notre équipe opère 24h/24 et 7j/7 sur tous les fuseaux horaires. Si un vol est retardé ou qu'un document doit être mis à jour, nous le résolvons immédiatement, sans attendre.
Tarification transparente
Pas d'abonnement. Un seul forfait voyage clair.
Nous vous établissons un devis à l'avance : coordination, documentation et conciergerie tout compris. Aucun frais surpris en fin de parcours.
Service complet
Confiez-nous la caisse de transport. Nous nous occupons du reste.
Des formalités administratives à la prise en charge, tout est géré par des spécialistes qui ont accompagné des milliers d'animaux.
01
Documentation vétérinaire
Notre équipe de coordination vétérinaire prépare les certificats sanitaires homologués par l'USDA, vérifie la conformité des micropuces ISO et dépose tous les permis d'importation requis par votre pays de destination.
02
Coordination des vols
Nous travaillons exclusivement avec des compagnies aériennes ayant réussi notre audit de sécurité animale. Nous gérons les restrictions de races, les embargos liés aux températures, et vous conseillons sur le transport en cabine ou en soute pour chaque itinéraire.
03
Douanes & quarantaine
Les réglementations d'importation d'animaux à l'international sont complexes et propres à chaque pays. Nous transmettons les documents préalables aux services douaniers et gérons la logistique de quarantaine partout où cela est requis.
04
Livraison porte-à-porte
Du tarmac à vos bras. Notre équipe au sol assure une remise en main propre à l'arrivée en toute sérénité. Des mises à jour photo en temps réel vous tiennent informé à chaque étape du voyage.
Garantie de service
Une responsabilité totale.
Le voyage est imprévisible. Notre réactivité, elle, ne l'est jamais. En cas de retard de vol ou de blocage douanier, notre équipe de conciergerie s'engage jusqu'à ce que le voyage de votre animal soit accompli.
“Sofia a rendu ce qui semblait impossible totalement sans effort. Chaque document était prêt, chaque étape était couverte. À notre arrivée à Paris, ils nous ont remis Rosie sans le moindre délai.”
— Maria K., déménagement à Paris
“Sofia a rendu ce qui semblait impossible totalement sans eff…”
— Maria K., Paris
Votre concierge dédié
Une seule personne. Une responsabilité totale.
Chaque voyage Paws en route est confié à un concierge attitré : une vraie personne qui prend en charge le parcours de votre animal de la première consultation jusqu'à la livraison finale. Disponible par SMS ou par téléphone, elle connaît votre dossier sur le bout des doigts.
Where your pet can go
Travel to 50+ destinations.
FAQ
Tout ce que vous avez besoin de savoir.
Aucune question n'est trop petite — nous avons aidé des milliers de familles à voyager avec leurs animaux de compagnie.
Une question sans réponse ici ?
Nos spécialistes du transport d'animaux de compagnie ont accompagné des milliers de familles dans chaque démarche, formulaire et vol. Nous sommes là pour vous aussi.
Réponse habituelle en quelques heures.
