Misi Kami
Standard baharu penjagaan untuk haiwan peliharaan yang melancong.
Terlalu lama, melancong bersama haiwan peliharaan bermakna keresahan, ketidakpastian, dan berharap yang terbaik. Kami membina infrastruktur yang menghapuskan semua itu: ketepatan di mana terdapat keraguan, ketenangan di mana terdapat tekanan.
Mengapa Kami Wujud
Kami membina Paws en route setelah melihat seorang rakan karib bergelut untuk mencari penyelesaian yang boleh dipercayai bagi menghantar ahli keluarga berbulunya sendiri. Sistem yang sepatutnya membantu beliau adalah tidak lengkap, tidak konsisten, dan dalam beberapa kes salah sama sekali. Beliau hampir terlepas tarikh penghijrahannya disebabkan kesilapan dokumen yang akan dikesan oleh pakar terlatih dalam masa enam puluh saat.
Apa yang kami pelajari daripada pengalaman tersebut, dan daripada ribuan perjalanan sejak itu, adalah bahawa kebanyakan kesukaran dalam perjalanan haiwan peliharaan bukanlah sesuatu yang wujud secara semula jadi dalam prosesnya. Ia adalah hasil daripada maklumat yang berpecah-belah, taklimat veterinar yang tidak konsisten, dan industri yang tidak pernah dipegang pada sesuatu standard. Kami memutuskan untuk membina standard tersebut.
Tujuh tahun kemudian, kami telah memindahkan lima belas ribu ekor haiwan tanpa satu pun insiden keselamatan. Rekod ini bukan dakwaan pemasaran. Ia adalah hasil daripada pasukan yang mengambil berat tentang pematuhan veterinar secara peribadi dan menolak untuk menempah perjalanan yang tidak dapat mereka jamin.
The Standard
Kami memutuskan bahawa haiwan peliharaan berhak mendapat penjagaan yang sama seperti yang diharapkan oleh pemilik mereka.
Kebanyakan perkhidmatan perjalanan haiwan peliharaan menganggap pematuhan sebagai sekadar kotak semak. Kami menganggapnya sebagai garis asas. Setiap laluan yang kami rancang dibentuk berpusatkan haiwan tersebut: fisiologi mereka, temperamen mereka, dan keperluan kemasukan khusus mereka. Dokumen hanyalah hasil akhirnya.
Kami membina Paws en route atas kepercayaan bahawa ketepatan veterinar dan penjagaan pakar bukanlah sesuatu yang saling bercanggah. Setiap sijil kesihatan yang kami failkan, setiap ujian titer yang kami selaraskan, setiap kuarantin yang kami rundingkan: semuanya demi satu hasil. Haiwan peliharaan anda tiba dalam keadaan sihat, tenang, dan tepat pada masanya.
Tujuh tahun dan lima belas ribu teman berbulu kemudian, rekod keselamatan kami kekal pada seratus peratus. Ini bukan suatu kebetulan. Ia adalah hasil daripada pasukan yang telah menjadikan kebajikan haiwan peliharaan sebagai karya hidup mereka.
Cara Kami Bekerja
Pematuhan Dipimpin Veterinar
Setiap laluan disemak oleh pasukan pelepasan kesihatan dalaman kami sebelum sebarang dokumen difailkan. Kami menghasilkan jadual persediaan yang tepat untuk veterinar tempatan anda dan menyemak setiap sijil untuk memastikan ketepatannya, supaya tiada kejutan berlaku di sempadan.
Protokol Keselamatan Proaktif
Kami memantau suhu landasan, kawalan iklim syarikat penerbangan, dan tempoh embargo secara masa nyata. Sekiranya keadaan berada di luar julat selamat 7°C–29°C, kami menghentikan laluan tersebut dengan segera dan membuat tempahan semula sebelum haiwan peliharaan anda berisiko.
Sokongan Concierge 24/7
Pasukan kami sedia bertugas sepanjang setiap detik perjalanan. Kelewatan penerbangan, perantaian tidak dijangka, permintaan dokumentasi saat akhir: kami mengendalikan semuanya secara masa nyata supaya anda menerima satu kemas kini yang tenang, bukan serangkaian masalah yang perlu diselesaikan.
Standard Keselamatan
Enam komitmen yang kami pegang pada setiap perjalanan.
Pemeriksaan suhu sebelum penerbangan
Kami menyemak keadaan landasan dan ruang kargo 72 jam sebelum berlepas. Laluan di luar julat selamat 7°C–29°C dihentikan sebelum haiwan peliharaan anda berisiko.
Pra-saringan khusus baka
Haiwan brakisefalik menerima penilaian risiko individu sebelum setiap tempahan. Kami tidak akan menempah laluan yang tidak dapat kami jamin untuk baka tertentu.
Keutamaan penerbangan terus
Kami menempah laluan tanpa henti sebagai pilihan lalai. Setiap pengecualian didokumenkan, disemak, dan diluluskan oleh pasukan pelepasan kesihatan kami sebelum pengesahan.
Pemantauan perantaian
Rangkaian rakan kongsi tempatan kami memantau haiwan peliharaan anda di setiap perhentian darat. Anda menerima kemas kini status pada setiap peralihan, bukan hanya di tempat asal dan destinasi.
Pengesahan pelepasan destinasi
Kami mengesahkan ketersediaan slot pemeriksaan dan kesediaan pihak berkuasa sempadan sebelum anda mendaftar masuk. Tiada kejutan semasa ketibaan.
Pemeriksaan kesejahteraan selepas ketibaan
24 jam selepas penghantaran, kami mengesahkan kesejahteraan haiwan peliharaan anda bersama veterinar atau kenalan destinasi anda. Perjalanan tidak berakhir sehingga kami tahu mereka telah selesa.
Rekod Prestasi Kami
Kepercayaan dibina satu teman berbulu pada satu masa.
7+
Tahun beroperasi
15k+
Haiwan peliharaan dipindahkan dengan selamat
120+
Negara dicapai
100%
Rekod keselamatan
Pematuhan Peraturan & Keahlian Profesional
Hubungi Kami
Kami ingin mendengar daripada anda.
Sama ada anda mempunyai soalan tentang laluan, jadual, atau keperluan khusus haiwan peliharaan anda — pasukan kami biasanya membalas dalam beberapa jam.
Situasi rumit?
Tinggalkan nota atau mel suara untuk kami. Kami akan selesaikan bersama-sama.
Sekurang-kurangnya e-mel atau nombor telefon diperlukan.
Kami memberi respons dalam masa 24 jam
