Ваш питомец заслуживает лучшего.
Первый в мире консьерж-сервис полного цикла для путешествий с питомцами: авиа, наземный транспорт и любые маршруты между ними.
Платформа для путешествий с питомцами
Paws en route — консьерж-сервис полного цикла для питомцев, которые путешествуют.
Настоящие эксперты, настоящая забота
Наши координаторы сопроводили тысячи питомцев через границы разных стран. Каждой поездкой занимается живой человек, который знает досье вашего питомца. Никаких ботов, никаких шаблонов.
Спокойствие и уверенность — гарантированно
Мы берём на себя оформление ветеринарных сертификатов, таможенное оформление, взаимодействие с авиакомпаниями и организацию наземного маршрута от начала до конца. Если что-то изменится — мы всё уладим без дополнительной платы.
Как мы путешествуем
Обновления в реальном времени на протяжении всего пути вашего питомца.
Статус вашего питомца — всегда под рукой.
С момента, когда мы забираем вашего питомца, и до его прибытия консьерж отправляет фото и текстовые обновления на каждом этапе: контроль безопасности, посадка, приземление и передача.
Каждая деталь зафиксирована, каждый шаг подтверждён.
Paws en route ведёт полное цифровое досье о путешествии вашего питомца: результаты ветеринарных осмотров, перелёты и временны́е метки таможенного оформления — чтобы у вас всегда была исчерпывающая история поездки.
Эксперты на связи круглосуточно.
Наша команда работает 24/7 во всех часовых поясах. Если рейс задерживается или требуется обновить документы — мы решим это немедленно, не заставляя вас ждать.
Прозрачное ценообразование
Никаких подписок. Только одна чёткая плата за поездку.
Мы рассчитываем стоимость поездки заранее: координация, оформление документов и услуги консьержа уже включены. Никаких неожиданных платежей в конце.
Полный сервис
Передайте нам переноску. Остальное — наша забота.
От документов до получения питомца — всё в руках специалистов, прошедших тысячи таких маршрутов.
01
Ветеринарная документация
Наша команда по ветеринарной координации подготавливает санитарные сертификаты, утверждённые USDA, проверяет соответствие стандарту ISO по микрочипированию и оформляет все импортные разрешения, необходимые для страны назначения.
02
Координация перелёта
Мы сотрудничаем только с авиаперевозчиками, прошедшими наш аудит безопасности для животных. Мы учитываем породные ограничения, температурные запреты и даём рекомендации по выбору между салоном и грузовым отсеком для каждого маршрута.
03
Таможня и карантин
Международные правила ввоза животных сложны и индивидуальны для каждой страны. Мы заблаговременно подаём документы в таможенные органы и берём на себя организацию карантина там, где это необходимо.
04
Доставка от двери до двери
От трапа самолёта — прямо в ваши объятия. Наша наземная команда обеспечивает безупречную передачу питомца по прилёте. Фотообновления в реальном времени помогают вам оставаться рядом на каждом этапе пути.
Гарантия сервиса
Абсолютная ответственность.
Путешествия непредсказуемы. Наша реакция — никогда. Когда рейсы задерживаются или таможня затягивает оформление, наша команда консьержей работает до тех пор, пока путешествие вашего питомца не будет завершено.
“София сделала то, что казалось невозможным, совершенно простым. Каждый документ был готов, каждый этап — пройден. Мы приземлились в Париже, и нам передали Рози без единой задержки.”
— Мария К., переезд в Париж
“София сделала то, что казалось невозможным, совершенно прост…”
— Maria K., Paris
Ваш персональный консьерж
Один человек. Полная ответственность.
Каждой поездке с Paws en route назначается именной консьерж — живой человек, который ведёт путешествие вашего питомца от первой консультации до финальной доставки. Он всегда на связи по телефону или в мессенджере и знает ваше дело досконально.
Where your pet can go
Travel to 50+ destinations.
Вопросы и ответы
Всё, что вам нужно знать.
Нет вопросов слишком маленьких — мы помогли тысячам семей путешествовать вместе с питомцами.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Наши специалисты по перевозке животных помогли тысячам семей разобраться в каждом правиле, форме и маршруте. Мы готовы помочь и вам.
Обычно отвечаем в течение нескольких часов.
